Defensa Técnica ante Aseguradoras
En Vicali Ingeniería ofrecemos un servicio especializado de peritación técnica y gestión de reclamaciones ante compañías de seguros. Nuestro equipo de ingenieros y arquitectos colegiados actúa como peritos independientes para evaluar daños, determinar causas y defender sus intereses frente a las aseguradoras.
Contamos con amplia experiencia en valoración de siniestros, elaboración de informes periciales y negociación con compañías aseguradoras, maximizando las indemnizaciones a las que tiene derecho según su póliza de seguro.
Tipos de Siniestros que Gestionamos
Daños por Agua
Evaluación de daños causados por inundaciones, filtraciones, roturas de tuberías y humedades.
- Roturas de instalaciones de fontanería
- Filtraciones de cubiertas y fachadas
- Inundaciones por fenómenos meteorológicos
Incendios
Peritación de daños estructurales y valoración de afectaciones por incendio y humo.
- Daños estructurales por fuego
- Afectación por humo y hollín
- Determinación de causas y origen
Daños Estructurales
Análisis de grietas, fisuras, asentamientos y problemas en la estructura de edificios.
- Grietas y fisuras en muros
- Asentamientos diferenciales
- Defectos de construcción
Fenómenos Atmosféricos
Evaluación de daños por viento, granizo, rayos, nieve y otras adversidades climáticas.
- Daños por temporal de viento
- Impactos de granizo en cubiertas
- Daños por rayos y sobretensiones
Daños Eléctricos
Peritación de averías en instalaciones eléctricas y equipos por sobretensión.
- Sobretensiones y cortocircuitos
- Averías en electrodomésticos
- Daños en sistemas eléctricos
Otros Siniestros
Evaluación de daños por robo, vandalismo, responsabilidad civil y otros eventos.
- Daños por robo o vandalismo
- Responsabilidad civil
- Vicios ocultos en construcción
Nuestro Proceso de Trabajo
Contacto Inicial
Recepción de su caso, análisis de la póliza de seguro y evaluación preliminar de la viabilidad de la reclamación. Asesoramiento inicial sin compromiso.
Inspección Técnica
Visita al inmueble afectado para inspección detallada de los daños. Toma de fotografías, mediciones y documentación exhaustiva del siniestro.
Análisis y Valoración
Estudio técnico de las causas del siniestro, alcance de los daños y valoración económica detallada de las reparaciones necesarias.
Informe Pericial
Elaboración de informe técnico pericial detallado con memoria, planos, reportaje fotográfico, valoración económica y conclusiones técnicas.
Negociación con Aseguradora
Presentación del informe ante la compañía de seguros, defensa técnica de la reclamación y negociación de la indemnización más favorable.
Seguimiento hasta Resolución
Acompañamiento durante todo el proceso, asistencia en contradictorios si es necesario, y seguimiento hasta la resolución favorable del caso.
Servicios Incluidos en la Peritación
Análisis Técnico
- Inspección in situ del inmueble
- Determinación de causas del siniestro
- Evaluación del alcance de daños
- Reportaje fotográfico detallado
- Toma de datos y mediciones
- Análisis de documentación técnica
Valoración Económica
- Presupuesto detallado de reparaciones
- Valoración de daños materiales
- Cuantificación de perjuicios
- Análisis de cobertura de póliza
- Justificación económica documentada
- Actualización de precios de mercado
Contenido del Informe Pericial
Memoria Descriptiva
Descripción detallada del inmueble, circunstancias del siniestro y metodología empleada en la peritación.
Reportaje Fotográfico
Documentación visual exhaustiva de todos los daños detectados con fotografías de alta calidad.
Planos y Esquemas
Planimetría del inmueble con ubicación de daños y esquemas técnicos explicativos.
Análisis de Causas
Estudio técnico riguroso para determinar el origen y causas del siniestro ocurrido.
Valoración Económica
Presupuesto detallado con mediciones, precios descompuestos y total de la indemnización.
Conclusiones Técnicas
Dictamen profesional fundamentado sobre la procedencia de la reclamación.
¿Por qué contratar nuestros servicios?
Peritos Independientes
Actuamos exclusivamente en defensa de sus intereses, sin vínculos con aseguradoras.
Profesionales Colegiados
Ingenieros y arquitectos colegiados con plena capacidad legal para emitir informes periciales.
Amplia Experiencia
Más de 15 años gestionando reclamaciones con alto índice de éxito ante aseguradoras.
Maximización de Indemnización
Valoración técnica exhaustiva que garantiza recibir la máxima compensación posible.
Respuesta Rápida
Atención inmediata y desplazamiento urgente para evitar agravamiento de daños.
Informes Rigurosos
Documentación técnica completa y fundamentada, válida ante cualquier instancia.
Sus Derechos como Asegurado
Es importante conocer que como asegurado usted tiene derecho a:
- Contratar su propio perito - No está obligado a aceptar la valoración del perito de la aseguradora. Puede contratar un perito independiente que defienda sus intereses.
- Solicitar contradicción pericial - Si no está de acuerdo con la valoración de la aseguradora, tiene derecho a que un tercer perito dirimente la diferencia.
- Recibir indemnización justa - La compañía debe indemnizarle por todos los daños cubiertos en su póliza según valor real de reparación.
- Asesoramiento técnico profesional - Puede contar con expertos que le expliquen el alcance de las coberturas y le guíen en el proceso.
- Impugnación de decisiones - Si la resolución es desfavorable, existen vías para recurrir ante organismos de mediación o tribunales.
Situaciones Frecuentes que Atendemos
Problemas con la Aseguradora
- Rechazo injustificado de la reclamación
- Valoración insuficiente de los daños
- Demora excesiva en resolver el siniestro
- Interpretaciones restrictivas de la póliza
- Falta de transparencia en la tramitación
Nuestra Intervención
- Argumentación técnica sólida
- Valoración objetiva y documentada
- Presión para agilizar trámites
- Defensa de interpretación favorable
- Asesoramiento continuo al cliente
Sistema de Honorarios Transparente
Ofrecemos diferentes modalidades de contratación adaptadas a cada situación:
Tarifa Fija
Honorarios cerrados por la elaboración del informe pericial completo, independientemente del resultado de la reclamación.
Porcentaje sobre Éxito
Sistema de honorarios vinculado al éxito de la reclamación. Solo cobramos si conseguimos mejorar la oferta de la aseguradora.
Modalidad Mixta
Combinación de una cantidad inicial reducida más porcentaje sobre el incremento conseguido en la indemnización.
Primera consulta gratuita: Analizamos su caso sin compromiso y le indicamos la viabilidad de la reclamación antes de contratar nuestros servicios.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo contratar un perito aunque la aseguradora ya haya enviado el suyo?
Sí, absolutamente. Es su derecho contratar un perito independiente en cualquier momento del proceso, incluso después de recibir la valoración del perito de la aseguradora si no está conforme con ella.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar un siniestro?
Generalmente dispone de 7 días para comunicar el siniestro a la aseguradora desde que ocurre o tiene conocimiento. Sin embargo, puede contratar nuestros servicios en cualquier fase de la tramitación.
¿Qué pasa si mi reclamación ya fue rechazada?
Podemos revisar su caso y, si encontramos argumentos técnicos sólidos, elaborar un nuevo informe pericial que fundamente la reconsideración de la reclamación o iniciar vías de mediación o judiciales.
¿Los honorarios son deducibles de la indemnización?
No, los honorarios del perito de parte no son deducibles de la indemnización por el siniestro. Debe pagarlos usted, aunque en algunos casos pueden recuperarse si la reclamación llega a juicio y se gana.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reclamación?
Depende de la complejidad del caso y de la colaboración de la aseguradora. Casos sencillos pueden resolverse en 1-2 meses, mientras que situaciones más complejas pueden extenderse varios meses.
¿Qué documentación necesito aportar?
Principalmente su póliza de seguro, parte de siniestro, comunicaciones con la aseguradora, fotografías de los daños y cualquier documentación técnica previa que tenga sobre el inmueble.
¿Puedo iniciar reparaciones antes de la valoración?
No es recomendable. Debe documentar los daños fotográficamente y esperar la inspección pericial. Solo realice reparaciones urgentes imprescindibles para evitar agravamiento, documentándolas adecuadamente.
¿Atienden siniestros en todo el territorio nacional?
Sí, prestamos servicios en toda España. Nos desplazamos a cualquier punto para realizar las inspecciones técnicas necesarias.
